Условия заказа

Шаблон. Это не публичная оферта: продажа сейчас не автоматическая, заказ на сайте — заявка, а договорённость возникает после разговора с мастером. Перед запуском согласуйте формулировки с юристом.

Как это работает

1. Покупатель оформляет заказ на сайте. Оплаты на сайте нет.
2. Мастер перезванивает, подтверждает наличие и срок, называет стоимость доставки и договаривается об оплате.
3. После оплаты вещь отправляется выбранным способом; трек-номер приходит покупателю.

Заказ на сайте ни к чему не обязывает до разговора: если вещь уже забрали или срок не подходит, мастер скажет об этом при звонке.

Что мы продаём

Вещи ручной работы. Каждая делается вручную и существует в одном экземпляре, поэтому:

• цвет и фактура на фотографии могут немного отличаться от того, что придёт: бусины одной партии не бывают одинаковыми;
• вещь «под заказ» делается заново, и её срок мастер называет при звонке.

Доставка

Самовывоз, курьер по городу, СДЭК, Яндекс Доставка, Почта России. Стоимость зависит от города и габаритов и называется при подтверждении заказа.

Возврат

Вещь надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней, если сохранён товарный вид. Изделия, изготовленные по индивидуальному заказу, возврату не подлежат.

Вещь ненадлежащего качества меняется или возвращается по закону — напишите нам, и разберёмся.

Контакты

«указать имя или наименование, ИНН, адрес и способ связи».